党群之窗
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今年刚满24岁的小张在浙江宁波打工已经快两年了。这几天,他心情很糟糕。原来,随着他在宁波打工的日子越来越长,东海之滨的繁华与自己起早贪黑打工挣钱的辛苦生活产生了强烈的对比,让他与现实越来越隔膜。他不想像周围的人一样继续打工,但又觉得自己什么事情又都做不好,“要是有一天买彩票中大奖就好了。”
就在小张日渐消沉的时候,同事鼓励他联系宁波工会心理服务热线。抱着试试看的心态,小张拨通了电话。在电话里,他敞开心扉,对咨询师倾诉了自己心中的苦闷。而电话另一端的咨询师则耐心倾听,给予他完全的接纳与尊重。咨询师和小张一起探讨如何改变现状,用一连串问题引导他发现自己目前拥有的资源,以及如何通过现有资源,实现他所希望的生活方式。
一通电话解除了小张的困惑,也让他对今后的生活有了规划。“挣大钱还是我的梦想,但还是先要脚踏实地地干!”小张的声音里不见了之前的消沉,透着明晃晃的爽朗。
无独有偶,在杭州工作的川妹子小任也刚刚得到了心理热线的帮助。刚满23岁的她去年才到杭州,初来乍到,很不适应这里的生活,再加上没有朋友,一时间,小姑娘原本爱笑的眼睛被沮丧蒙上了一层灰色。好在一次偶然的机会,她看到了杭州市总工会帮扶中心的电话,急切需要与人倾诉的她拿起了手机。经过工作人员的疏导,小任很快恢复了阳光、积极的心态。
据了解,自2010年浙江省总工会以各市县职工帮扶中心为主要平台,构建服务全省职工的心理咨询热线网络以来,已使身在浙江的数千万职工受益。而由于新生代外来务工人员数量多,对心理咨询相对熟悉等原因,新生代外来务工者成为心理服务最大的受益群体。
目前,浙江省有外来务工人员逾2000万人,其中新生代占60%左右。他们受过一定教育,不少人拥有高中、中专甚至大专以上文凭。又由于年纪轻,求新求变、思想波动大。在这样的情况下,他们在面对自身权益受损、婚恋等问题时较易产生负面情绪,影响心理健康。
为此,浙江省总大力畅通新生代外来务工人员的利益诉求渠道,充分运用职工维权帮扶中心这个工会服务职工的平台,开通心理帮扶热线,做到各市全覆盖。同时,聘请心理健康指导专家开展心理疏导、缓解心理压力。在听取新生代农民工的利益诉求,解决他们在工作生活中遇到的实际困难的同时,加强对他们的人文关怀,引导他们积极、乐观地面对工作和生活。