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“职业倦怠”——一个逃不开的话题
作者：王超
来源：监理公司
时间：2016-11-24
说起职业倦怠，通常我们的反应是工作“干不动了”或者“不想干了”，其实它更多属于心理学的范畴，是个体对现有工作较为强烈而复杂的负面感受。最早被关注出现职业倦怠的群体为教师、医生这类助人职业，他们将内部资源（耐心、热情、关注、倾听等）耗尽而得不到补充（肯定、支持等）就容易出现职业倦怠的情况。
职业倦怠的表现有很多种，通常我们理解的由于长时间重复性的做一件事，以至工作者缺乏热情，靠惯性工作，缺乏活力和激情。其实还有很多，比如刻意和工作保持距离，工作上敷衍塞责，工作体验较差，没有成就感等等。有的学者更是称出现这种情况的人为“职业睡人”。除了我们理解了由于工作内容本身出现的这种倦怠情绪，现实的成因还有很多种，比如年龄的问题，快要退休的群体容易出现“船到桥头车到站”的思想，以至在最后的几年保守工作，希望顺利完成职业生涯的最后一程，导致工作效果不理想，工作效率不高；比如工作强度的问题，部分人员由于缺乏胜任本岗位必要的技能和条件，上岗之后，工作难以有效完成，造成任务堆积，身体“超负荷”运转，产生退却心理；另外还有个人性格特定方面的原因，如活泼好动的性格做的却是安静细致的工作，还有组织方面的原因，如长时间努力工作等不到上司和组织的肯定等等。因此职业倦怠可以出现在任何一个群体和任何阶段，一旦出现这种情况，将使我们职业生涯进入泥潭和沼泽。
那么该如何通过自我调节来克服这一的问题呢？一是在工作方法上，尽量不要积攒问题，及时有效解决，防止因工作累积，出现毫无头绪，忙中出错的情况；二是适当调整自己的心态，保持和同事和睦相处，以积极的心态和周围人沟通交流，尽量不要交恶或出现“想多了”的情况；三是多读书，加强学习，多和同事交流经验，提升技能，提高工作效率和成就感；四是及时排解不良和负面情绪，可以和家人朋友多聊聊，防止负面情绪在心中淤积；五是多和上级交流自己的想法，及时获得他们的帮助和支持，提高工作自信。另外，多融入团队，参加一些集体或户外互动，也能有效排遣负面情绪，防止职业倦怠的出现。
