明确“定点定时” 防止“蜻蜓点水”

    中工网讯（记者 高柱）“时常下去蹲点，效果就是不一样！”5月8日，四川省广安市总工会办公室主任李华告诉记者，在近期工会普遍开展的“面对面、心贴心、实打实服务职工在基层”活动中，他被要求每月至少两次到邻水县工业园区蹲点上班。在此期间，他得知园区内的川东麻纺厂职工反映食堂收费过高，便与企业工会主席共同向该企业领导提出了意见和建议，很快得到采纳，如今职工在食堂购买的盒饭已由之前的六七元降到两三元。

　　李华告诉记者，目前广安市总的所有中层干部都像他一样，有“定点定时”联系企业的任务。在他看来，这有利于防止“走访”出现“蜻蜓点水”的现象。

　　自今年2月启动“面对面、心贴心、实打实服务职工在基层”活动以来，四川省总机关各部门（产业工会）由省总领导干部带队组成了20个工作组，分别对口全省21个市州开展服务职工活动，确保全覆盖、不遗漏。截至目前，全省各级工会干部在第一轮实践活动中已走访企业589家，慰问劳模和困难职工2800多（人）户，与8500多名一线职工进行了心贴心交流，对5200多名一线职工进行了问卷调查和访谈，并先后为基层和职工解难题、办实事近万件。省总还专门针对甘孜、阿坝、凉山三州工会经费紧张的现状，在三州设立了困难职工专项帮扶资金，又为藏区各级工会安排了维稳工作经费100余万元。

　　在走访中，四川省总紧紧抓住机遇，将全总部署安排的“面对面、心贴心、实打实服务职工在基层”活动，与去年已在全省工会系统开展的“进千户企业、访万名职工”活动实现了无缝对接，并坚持“三个结合”着力建立工会干部联系基层、服务职工长效机制，即：实行集中走访和日常走访相结合、普遍走访与重点走访相结合、常规走访与蹲点走访相结合。

　　四川省总领导和部门负责人带头“挂包帮”基层单位，并选派机关部分青年干部下到企业挂职锻炼；各市州工会也如同广安市总工会一般相继建立了“定人定点定时”联系企业、服务职工的制度。省总专门建立走访活动督查工作组，确定专门人员，制定相关考核评价标准，将职工群众的满意度、地方党委和政府及企业的认可度、劳动关系矛盾化解成效等作为衡量活动成效的主要依据。

　　据统计，一年来，四川全省各级工会干部共走访企业5万多家、职工150多万人（次）。通过走访，全省县级以上工会受理职工诉求办结率达99%；全省救助困难职工群众达160多万人（次），救助金额近5.2亿元；先后帮助14.4万名下岗失业人员和农村劳动力实现了再就业和就业转移。