甬莞公司组织举办保险知识及保险理赔处理培训会

为提升全体参建人员保险专业素养，强化理赔服务能力，5月20日上午，甬莞公司组织举办保险知识及保险理赔处理培训会。公司各部门、施工及监理单位共计三十余人参加培训。

本次培训邀请了资深保险专家李伟东担任主讲嘉宾。李伟东以通俗易懂的方式，深入浅出地讲解了保险基础知识，涵盖保险种类、条款解读、风险评估等内容。结合多年从业经验，详细阐述了理赔流程、所需材料及常见问题应对策略，并讲解了与客户的沟通技巧和注意事项。为加深对知识的理解和运用，培训还设置了模拟理赔场景演练。参会人员分组扮演客户与理赔人员，亲身体验理赔过程，在实践中发现问题、解决问题。演练结束后，专家进行点评和指导，针对存在的问题提出改进建议，让参会人员们受益匪浅。

此次培训会内容丰富、实用性强，极大地拓宽了参建人员保险知识的广度和深度，构建起更为完备的保险知识体系，还精准掌握了理赔处理环节中的关键技能，为今后更加从容地应对各类理赔难题打下基础。