市交发集团圆满完成2026年春运保障工作

截至3月13日24时整，为期40天的2026年春运即将落下帷幕。据统计，春运期间温州交发集团所辖高速公路收费站出入口车流量累计890万辆，日均22.2万辆，同比上升6.8%。

40个日夜坚守，40天暖心守护。奋战在春运最前线的温州高速运营人，以不眠灯火照亮归途，以责任担当筑牢通途，他们是春运路上的“护航员”，是平安大道的“守夜人”，他们用实际行为书写了一份平安、顺畅、温暖的春运答卷。

微笑相伴，以“服务心”擦亮窗口品牌。“新年好，祝您一路平安！”这句温馨的问候，收费员们在春节期间重复了上万次。面对南来北往的司乘人员，他们始终以饱满的热情和真诚的微笑相迎，主动为司乘人员提供路况指引和ETC 办理、更换、维护等服务。所辖27个收费站对外开放洗手间，设立便民服务站，应急药品、维修工具、热水等物资随时“待命”，40天累计开展便民服务超80万次、各类好人好事30余起。同时，联合市交通管理支队发布了春运十大暖心服务举措，获央视新闻报道点赞。

智慧护航，以“千里眼”筑牢安全防线。走进路网监控中心，高速路网车流实时可视、路网运行状态尽收眼底。监控员们24小时在岗轮值，依托高速公路智慧管理平台不间断对全路段开展路况巡查，密切关注异常车流、交通事故、恶劣天气等突发情况，第一时间发现并处置各类风险隐患。春节期间，快速发现并妥善处置异常事件1.4万余起，异常事件主动发现率达99.6%。

同时,通过可变情报板、广播、新媒体、春运直播间等多种渠道，发布实时路况、天气预警、交通管制等信息1.5万余条，累计受理电话0.4万余次，信息联动7.6万余条，及时为司乘人员提供精准的出行指引，有效引导车流分流，保障了路网的畅通运行。

精准守护，以“零故障”保障畅通坦途。在司乘看不见的地方，同样有一群人在默默守护。150余名养护、机电人员春节期间24小时待命，对全线收费系统、监控设备、供配电设施进行拉网式排查190余次，累计发现并整改各类设备隐患320余处，确保所有设施设备以最佳状态投入春运保障。同时，备齐监控摄像机、交换机、硬盘、各类控制模块、各类设备电源、自动栏杆臂、隧道灯具等2300件机电设备备品备件，满足平常应急抢修需求。

高效救援，以“加速度”护航每程平安。公司充分发挥“一路多方”党建共建资源优势，完善监控、巡查、施救、保畅“四位一体”安全管理模式，联合高速交警等部门建立警企先锋岗32个，设置施救驻点24个，配置监控、施救、隧道值守等专业人员200余人，配备多功能救险车、挪车机器人、无人机等新设备。春运期间，累计出动巡查施救合计1200次，施救20分钟到达率99.4%，30分钟完成率95.3%，有力保障了辖区路网安全畅通、平稳有序。

运营公司将继续带着这份温暖与坚守，守护每一段归途，服务每一次出行，让平安常在、温情常伴，让每一条高速都成为安心之路、舒心之路。