216小时的用心守护，集团交出春节假期保畅平安“答卷”

　　据统计，春节高速免通期间（2月9日至2月17日），集团所辖各收费站出入口流量238.37万辆次，日均流量26.49万辆次，同比增长17.63%，春节期间日均流量创历史新高；免费通行惠及车辆116.85万辆次，同比增长53.56%，减免通行费0.28亿元。

 

　　一是精准施策，落实保畅“第一任务”。实行“一站一策”，制定不同站点、不同流量、不同时段安全保畅工作预案，提前做好道路保畅、应急施救、收费站流高峰疏导及冰冻雨雪天气抢通等预案推演，强化客货分流、车流疏导等工作，并利用道路可变情报板等渠道发布路况信息200余条，帮助出行群众合理选择行车时间和行车路线，最大限度保障车流快速通行。

　　二是精准布防，“第一时间”高效处置。坚持放大“一路多方”党建共建资源优势，完善监控、巡查、施救、保畅“四位一体”安全管理模式，联合高速交警等部门建立警企先锋岗32个，设置施救驻点23个，配置监控员43人、施救员80人、施救车41辆。快速发现并妥善处置异常事件2700余起，异常事件主动发现率95.65%；施救20分钟到达率97.58%，30分钟完成率97.42%，有效保障了辖区路网的畅通有序。

　　三是精细延伸，把稳服务“第一要素”。将提升群众出行幸福感和安全感的职责使命深入贯彻到春节服务保障各个环节，构建暖心服务矩阵，为广大司乘提供信息咨询、路况指引、便民物品等暖心服务4500余次。帮助司乘更换轮胎、维修车辆、守护身体不适的车主及时就医等暖心故事不断上演，让出行群众切实感受到了来自集团的服务“温度”。

 

　　初心如磐，使命在肩。春节假期虽已结束，但为期40天的春运保畅“大考”仍在继续，集团将坚持把保畅通、保安全、优服务作为第一要务，持续抓好各项措施落实，用坚守诠释责任，用服务温暖旅途，用行动畅通司乘出行的“诗和远方”。