2014

 2014，我喜欢这个数字，也喜欢这一年，在这一年里有付出也有回报，有喜悦也有悲伤，有坚持也有改变。

 在这一年里，我除了辛勤的工作，坚持文明服务，努力向微笑服务靠拢；在业务技能上也是在保证收费速度的情况下，降低出现长短款的概率，在保证准确度的情况下，缩减检查鲜活农产品绿通车的时间，提高更改车型的数量，确保做到应征不漏、照章收费。在收费工作中与班组成员团结互助，服从班长的统一领导，认真学习班长对卡不可读、路径、卡丢、车辆超载超时行驶等问题的处理方式，汲取经验，提高自身的业务水平和现场处理能力。

 在这一年里，我学会了分享快乐和难过，懂得了“严于律己，宽以待人”，体会到了只有真正融入集体中，才会真正感受到班组对你的“家”的关爱。如果说，悲伤和难过如同雨水，那么“家”就是那广阔无边的沙海；如果说，快乐和喜悦是那一滴浓墨，那么“家”就是那滴浓墨下的那碗清水；如果说，我没有来到这“家”里，那么我想我会遗憾自己错过了许许多多精彩的人生。

 2014，在这一年里，我付出的有辛勤的汗水，积极向上的态度，乐观的精神；而在这一年里，相比于我的付出，我想我得到的更多，认可、关爱、友情，以及那些将会永远存储在我记忆中的欢身笑语。

 2014，我喜欢这个数字，也喜欢这一年。