大意女司机忘锁车,心细监管员服务佳

作者:新闻审核员 来源:温州市交通投资集团有限公司 时间:2011-06-07

 

    6月1日下午2时左右,一辆牌号为浙C1M921的灰色马自达轿车停靠在小高桥12号泊位,咪表监管员施强在询问驾驶员所需停车时间后,为她刷卡一个半小时。过了一个半小时,车主并没回来,正当施强准备给这辆超时车贴上“友善告知”时,他发现车子是发动着的,而且门也没锁。经过一番思考,为避免车辆失窃,施强主动守卫在车旁,以等待车主回来。同时,他通过对讲机向巡查员报告相关事项。

 

    巡查员陈小武接报后立即赶赴现场,并采取报警处理。他们与派出所民警一起拔掉车钥匙,锁好车门。民警试图通过电话联系车主,但是车主一直不接电话,施强只好耐心等待,直到晚上9点,车主李女士才姗姗到来。在派出所民警核对车主身份后,施强和陈小武长长松了一口气,把车子交还李女士,并嘱咐她今后别再粗心大意,下车后要仔细检查车辆是否熄火、锁门。李女士十分感谢施强和陈小武认真负责的工作态度,并大加赞赏咪表公司提供的优质服务。

 

    施强和陈小武这种坚守岗位、保护市民利益的高尚行为,有效提升了咪表公司的城市文明窗口形象,增强了市民的认同感。

 

    (咪表公司  管理部)