一岗双责保安全 恪尽职守获表扬|一封来自高速交警的表扬信

作者:徐成龙 来源:运营公司 时间:2023-04-06

  近日,温州交发集团运营公司收到了一份来自温州市高速交警支队二大队的表扬信,这封“纸短情长”的表扬信,是对一线收费员工作的褒奖和激励,更是运营公司贯彻落实“四查两宣”工作,践行国企社会担当的真实写照。

  时间回到3月20日16时30分,一辆装载不规范的超宽车辆驶入潘桥收费站入口超宽车道,现场管理人员李海柱发现该车辆货物装载不规范,若是放行上高速存在一定安全隐患,遂果断拦截该车辆并劝导司机返回重装货物,但司机表示不但不理解、不配合,更是将车辆滞留在车道导致交通拥堵并对收费员无故谩骂,班长陈苗苗和李海柱始终坚持规范服务,耐心说服教育,讲清危害利弊,最终劝导司机驶离收费站,车道重新恢复通行秩序,确保了高速通行安全,展现了高速运营人优质窗口形象。
  作为温州高速公路大管家,运营公司始终把“源头治理”放在消除安全隐患的第一位,同时,坚持以“服务人民群众”为中心,建立一路三方联勤联动机制,为司乘朋友营造“畅通、安全、舒适、优美”的高速公路行车环境。