“瓯江红·畅美高速”党群服务中心开展“服务姿态与礼仪修养”培训

　　为改善员工精神面貌，强化礼仪意识，规范自身言行，提升整体形象，用文明礼仪共迎亚运。5月18日，“瓯江红•畅美高速”温州交发集团党群服务中心联合各联建单位举办“服务姿态与礼仪修养”培训。

 

 

　　此次培训邀请厦门科技学院雅学研究院院长、客座教授、温州洞头电台雅学专访嘉宾张玎当老师及中国艺术高级教导师、妇联女企业家商会形体仪态训导师邵羽老师为联建单位的员工开展“服务姿态与礼仪修养”培训。

　　张老师通过理论讲解和现场互动方式，着重讲解日常服务工作中的手势礼仪、仪容仪表、坐站礼仪、问候、会面等礼仪标准和规范进行讲解示范。邵老师则从仪态语言出发，通过现场指导，对学员进行仪态仪表问题诊断，针对斜肩、曲臂、含胸、弓背的情况提出改善意见和强化措施，规范了手、脚的摆放位置和动作要求，并推介了训练方法、训练频率和训练途径。学员们纷纷表示，培训内容与工作息息相关，今后要加强礼仪素质习惯养成。