市交发集团马站服务区——交旅融合下的“苍南会客厅”

高速通山海，驿站蕴风情。随着交旅融合的持续纵深推进，高速公路服务区已不再只是短暂停靠的补给站点，更成为展示地方风貌、传递服务温度的一扇窗口。地处苍南山海之间的马站服务区，正尝试把地域特色和服务细节揉进每一次停靠里，让路过的人愿意停下来多看一眼。

一是柚影缀驿站，一眼识苍南。驶入马站服务区，四周柚山环绕，服务区内以柚子模型点缀，彰显着苍南马站“四季柚之乡”的地方特色与文化符号。这里已不仅是高速公路的补给站，更成为苍南全域旅游的“第一展厅”，将当地山水风光与人文风情融入每一处细节。

二是智慧联万物，应急有保障。走进服务区大厅咨询区，智慧大屏实时同步停车、商超全景监测画面，旅客轻点操作，即可快速查阅服务功能、出行路线及周边景区资讯，实现智能导览、轻松规划行程。区域同步设置便民应急物资取用点，免费配备应急药品、妇儿用品、血压仪等便民物资，精准覆盖各类旅客出行所需。从智能导览到贴心便民物资，一站式服务配套，让每一段旅途更加从容安心。

三是风味承非遗，一食记一城。旅途的温情，往往藏在一口地道的乡土滋味里。马站服务区汇聚苍南特色风味小吃，重磅推出矾山肉燕和马站煎包两大招牌美食。非遗技艺制作的矾山肉燕皮薄晶莹、Q弹鲜嫩；本土特色马站煎包外酥里嫩、多汁醇香。司乘无需绕行街巷，驻足停歇即可一站式解锁地道苍南味道，留住专属旅途味蕾记忆。

四是便民有温度，守护有力度。作为旅途的“中转站”，这里更是往来司乘的“暖心港湾”。马站服务区持续优化便民服务供给，为自驾游客、长途司乘提供加油、充电、淋浴、洗衣、休憩等全方位贴心服务。更有一份持续传递的清晨温暖——自2024年4月起，马站服务区每周二、四清晨为货车司机免费供应爱心早餐，一碗热气腾腾的白粥配上松软的包子，驱散了凌晨赶路的寒意，也温暖了无数奔波在路上的心。截至2026年6月，已累计送出免费“爱心早餐”12000余份，不少司机师傅专程调整行程，只为赶上这一份“家的味道”。此外，马站服务区设有高速公路服务区红十字救护站，搭载一键呼救系统，实现突发伤病“黄金四分钟”快速救援。再加上温州独一份的高速直升机临时起降点，让“合为家”的温情守护覆盖旅途的每一个环节。

五是补能更便捷，续航无焦虑。为适配当下新能源出行热潮，马站服务区持续升级完善绿色补能配套设施。目前，服务区内配备22把快充枪，最大功率480kw，充电区域规划井然，引导标识一目了然，极速补能省时省力。完善的充电配置，有效缓解新能源车主的里程焦虑，让每一次停靠充电都顺畅从容，让自驾出行一路安心无忧。

六是小事见真章，服务显本色。温润善意藏于日常，责任初心尽显担当。马站服务区始终秉持暖心服务理念，于细微处传递驿站温情。2026年5月18日，一位去往台州的王先生在服务区休憩后，不慎遗失笔记本电脑。服务区值班人员巡查时及时发现遗失物品，第一时间妥善保管至咨询台失物招领处。王先生发现物品丢失后火速来电，在核实身份信息无误后顺利取回电脑。为表达谢意，王先生特意送上两箱牛奶，被工作人员礼貌婉拒。事后，王先生专程送来锦旗，为高速驿站的暖心服务点赞。拾金不昧是本能，而温暖不止于此——为滞留司机送早餐、为旅客推轮椅……在马站服务区，每一件“小事”都被认真对待，每一次相遇都藏着一份善意。

马站服务区以交旅融合为纽带，让短暂停靠跳出单纯休整的意义，成为一场温柔的山海相逢。驻足于此，遇见的不只是一处高速驿站，更是苍南独有的市井烟火与人文底蕴：一碗矾山肉燕，藏着非遗手艺的坚守；一碗晨间热粥，饱含长久不变的善意；一键应急呼救，承载着对生命满满的守护。一次次停靠皆是惊喜，一程程旅途满溢温情。