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喜报!市交发集团瑞安服务区“司机之家”荣获全国5A级认证
近日,中国公路学会发布2025年全国“司机之家”等级评定结果,经营公司瑞安服务区“司机之家”荣获全国5A级“司机之家”称号。

硬件升级,便捷无忧
作为浙江省三星级服务区,瑞安服务区集成加油站、充电桩、餐饮、超市、汽修等多元服务功能,构建一站式便捷服务网络。服务区特别打造的独立司机休息室,配备了WIFI、沙发、躺椅、电视、微波炉及书籍借阅区,为长途驾驶者提供舒适休憩空间。24小时开放的免费淋浴与洗衣机服务直击司乘人员实际需求,有效缓解过夜难题。停车场区域全年投保“燃油盗抢险”,为货车司机的财产安全提供了有力保障。咨询台配备AED除颤仪、血压测量设备、应急药箱,并提供共享充电、路况查询、失物招领、紧急救援等全方位服务,确保司乘人员在旅途中能够得到及时、有效的帮助。

服务温情,细节关怀
经营公司瑞安服务区“司机之家”在基础服务之上,更专注于细微处的人文关怀。日均提供免费淋浴服务约150人次、洗衣机使用服务35次,2024年至今累计应急药品服务300次,涌现好人好事62起。通过组织文明礼仪、防汛防台应急演练、防溺水、红十字应急救援等培训,全面提升员工综合素质,让温暖渗透于每一次服务细节。

党群共建,和谐共融
经营公司积极响应党群服务号召,在服务区运营管理中,将“司机之家”与党群服务站紧密结合,共同为司乘人员提供更加全面、贴心的服务。通过设立党群服务站,瑞安服务区不仅为司乘人员提供了一个交流互动的平台,还定期组织开展各类文化宣传、普法教育等活动,丰富了司乘人员的精神文化生活。累计开展各类志愿活动41场,惠及过往司乘人员上千人次。从夏日清凉饮品到冬日热姜汤,每一份关怀都体现着对司乘人员的深切挂念。这些举措不仅提升了服务区形象,更促进了司乘和谐共处,共同绘就文明出行的美好画卷。

全国5A级“司机之家”不仅是瑞安服务区的亮点,更是是经营公司“以人为本”服务理念的生动体现。未来,经营公司将一如既往地做好服务,不断拓展服务内容、提升服务品质,为司乘人员打造更加温馨、便捷的休憩港湾。