交发集团经营公司圆满完成五一假期保畅工作

今年五一假期，公众出行需求集中释放，全省交通流量呈爆发式增长态势。2025 年5月1日至5月5日，交发集团经营公司温州市内5对服务区累计接待入区车辆 16.2万辆，同比增长28.4%。为保障群众安全便捷出行，经营公司积极落实上级部门部署要求，提前研判形势、科学统筹调度，通过安全巡检全覆盖、智能化保畅服务与人性化关怀举措相结合的方式，全力构建安全、有序、温馨的出行环境，为司乘人员平安顺畅出行保驾护航。

强化保障，安全护航筑“防线”。经营公司以“安全第一、预防为主”为原则，通过安全巡查与服务规范双线发力，筑牢假期运营安全防线。加强安全隐患排查力度，对机电设施、消防设施、公共区域、餐饮、便利店等重点区域进行全面彻底排查，保证服务区内安全设备和安全设施的正常运作，完善应急预案与联勤机制，实现突发事件快速响应。马站服务区、乐清停车区开展文明礼仪专项培训，系统化提升员工服务素养与应急能力，为构建标准化、人性化出行服务体系奠定坚实基础。

精准调配，资源优化保“畅通”。经营公司以服务升级与资源整合为突破口，实行“弹性”服务，持续提升节假日出行服务保障能力。高速公路新能源汽车出行热潮涌动，服务区新能源充电桩充电量充电量创下历史同期新高，尤其节日首日，鳌江停车区福建方向充电枪利用率较高，为应对充电高峰，在鳌江停车区部署移动充电设备，通过智能调度系统精准匹配充电需求，有效分流车辆至邻近服务区，缓解充电设施压力。瑞安服务区创新实施潮汐车位机制，整合车位供不同时间段车辆停放，并开通桥下通道实现跨区动态疏导，缓解高峰时段车辆停靠供需矛盾，实现服务资源与出行需求的高效匹配。服务区与高速运营、养护单位和交通执法、高速交警等部门建立紧密联动机制，强化信息共享，凝聚保畅合力，采用 “人巡+监控” 双重保障模式，依据实时车流量情况，及时疏导分流，维护现场秩序，有效避免拥堵，全面提升节假日出行服务保障水平。

暖心聚力，志愿同行筑“同心”。经营公司以暖心服务凝聚多方合力，拓展服务内涵、提升服务品质，全心全意为过往司乘人员提供贴心服务。瑞安服务区联合多单位开展健康义诊，为司乘及员工提供免费医疗检测与健康咨询，助力提升公众健康意识；陶山服务区同步推进车辆检测志愿行动，组织专业团队实施车辆免费安全筛查，及时消除行车隐患；节日期间，陶山服务区、乐清停车区先后高效处置2起突发疾病事件，通过快速响应与全程陪护，为患病司机赢得救治时间，以实际行动诠释“生命至上”理念，获得司乘广泛赞誉。