温州交发集团运营公司清明保畅手记：护平安、暖人心、通远方

清明小长假期间，温州交发集团运营公司提前部署、精心谋划，通过协同联动、科技赋能与暖心服务，圆满完成了道路保畅任务，据统计，4月4日0:00至4月6日24:00，温州交发集团运营公司所辖高速公路收费站车流量122.34万辆次，同比增长22.84%。

温州交发集团运营公司严格落实24小时值班制度，持续深化“一路三方”联勤联动机制，联合高速交警、交通执法部门，实现资源共享与快速响应，提前预判拥堵节点，增加保畅力量配置，制定布点执勤方案，在车流量较大和易发事故路段布设固定执勤点和流动保畅组24个，建立警企先锋岗32个，配置监控员43人、施救员80人、施救车41辆，对易拥堵路段、收费站实施车流量密度动态监测，加密视频巡查频次，实时分析通行态势。据统计，清明小长假期间快速妥善处置异常情况1100余起，应急处置300余次，异常事件主动发现率98.82%，施救20分钟到达率98.36%，施救30分钟完成率92.90%，实现重大事故“零发生”，有效保障了辖区路网的畅通有序。

温州交发集团运营公司依托高速公路智慧化运营管理平台，以科技手段精准疏堵。通过开展4轮全域隐患排查，整改隐患风险点40余处，对四处高边坡和四座桥梁建立24小时实时监测系统；同时，利用沿线238块情报板及站点LED屏滚动发布路况提示、极端天气预警等信息1000余条，触达司乘人员超80万人次，为公众出行织就一张全天候预警网络。温州交发集团运营公司在所辖26个收费站设立“24小时暖心驿站”，为广大司乘提供信息咨询、路况指引、便民物品等暖心服务200余次，帮助司乘解决充电、如厕等“小急难”问题百余件，从一杯温水到一次指路，从微笑解答到热心帮助，点滴细节化解司乘焦虑，让司乘感叹“堵车不堵心”，让“最暖高速”成为清明归途的亮色。

温州交发集团运营公司始终将保畅通、保安全作为高速公路运营第一要务，凝聚合力，预判风险，让安全与效率同行、科技与人文共融用行动托起群众出行的“诗与远方”。