送往迎来服务丝丝入扣 南来北往温情脉脉相传

作者:王浩欢 来源:运营公司 时间:2025-01-06

  拾机不昧
  “太感谢你们了,我们平时走南闯北的,手机丢了可就麻烦了,能找回来真的帮了我大忙。”面对失而复得的手机,失主对收费站工作人员连声道谢。10月7日深夜,收费员郭平平在执行现管工作时,意外发现了一部遗失的手机。由于手机设有锁屏密码,无法直接获取失主信息,她迅速报告给当班班长,并通过监控锁定失主车辆,与失主取得联系。仅半小时后,失主赶到收费站,手机完璧归赵。十天后,一副写有“拾金不昧品德高,传递社会正能量”的锦旗送至郭平平手中。
  护“驾”有方
  近期,黄田监控中心接收了一份特别的礼物——一面满载徐师傅深深谢意的锦旗。10月13日下午,温州绕城高速黄华向K25+700路段上演了一场紧急救援。一辆大货车因驾驶员心脏不适停靠S10温州绕城高速公路往仰义方向25公里800米处第三车道,情况十分危急。黄田监控中心监控员胡丽丹、胡凌怡、陈天翔迅速响应,协同预警人员郭玉庆展开应急处置。他们高效协作,迅速排除主线占道警情,确保了货车及后方车辆通行安全。救护车于10分钟内到达,将司机安全送医。
  排“油”解难
  “你们来的太及时了,快帮我看看,我这车好像在漏油!”10月28日18时,黄田监控中心的监控屏幕上,一辆停靠在大桥段台向K1740+500位置的大货车引起了当班监控员陈舒思、黄靓茜、金鑫的注意。他们迅速判断车辆可能存在漏油现象,并立即派遣施救队伍前往现场。施救人员到场后,发现油箱确实在漏油,路面已经受到污染,情况十分危急。他们立即展开救援行动,设置警戒线、引导车辆避让、用水桶转移漏油,养护人员也紧急对路面进行处理。经过多方共同努力,漏油路面很快被清理干净,交通也迅速恢复。货车司机对黄田监控中心和救援人员的迅速响应和高效工作深感感激,特意赠送锦旗以表谢意。
  这些平凡的举动,是交发运营人始终为民排忧解难的生动诠释。他们不仅是道路的维护者,更是旅途中的服务者,温暖人心的守护者。在每一个需要的时刻,交发运营人都用他们的专业与细心,为司乘人员撑起一片晴空。