交发集团旗下三对服务区成功升级为星级服务区

作者:李建英 来源:经营公司 时间:2023-06-20

  
  近日,2022年度全省高速公路服务区服务质量等级评定结果出炉,交发集团经营公司管辖的甬莞高速公路瑞安服务区、马站服务区成功被浙江省交通运输厅评定为“三星级服务区”,陶山服务区通过“四星级服务区”复评,至此集团旗下管辖的三对服务区全部成功升级为星级服务区。
  为了坚决打赢“三星级评定”战役,经营公司从两对服务区开通以来,制定星级创建方案。 一是升级硬件设施。为满足三星级服务区硬件设备要求,重点针对综合楼咨询台、大厅、盥洗室、母婴室、开水间等公共区域进行改造升级,让司乘感受到宾至如归。二是搭建智慧型服务区。创新科技信息运用,引入互联网、物联网、云计算等智慧手段,将服务区全部提升改造至智慧型服务区,实现服务区环境、经营数据实时监测,建成“智慧厕所”及“智慧停车场”,通过智能显示屏查看洗手间人流和厕位使用、停车空位等情况,有效引导、管控服务区秩序。三是实现充电桩全覆盖。以实际行动落实绿色、低碳、环保的发展理念,在瑞安、马站服务区两侧建设4台充电桩,有效满足新能源汽车在高速公路上的充电需求,并全力做好充电服务保障工作,为高速公路绿色出行保驾护航。四是做好公益服务。以满足司乘美好出行需求为目标,坚持公益服务主线。开展了“青春志愿行·温暖回家路”志愿活动、“粽心祝愿,平安畅行”端午节活动、“迎五一 弘扬劳模精神 关爱劳动者健康”义诊等志愿者活动,让旅途的司乘感受到家的温暖,得到了司乘人员的一致好评。
  瑞安服务区自2019年11月15日对外开通,占地面积136亩,拥有车位345个。马站服务区自2021年1月18日对外开通,占地面积118亩,拥有车位279个。值得一提的是马站服务区还是是我市唯一一处高速公路直升机临时起降点。
  下一步,经营公司以创建省级“四星级服务区”为目标,继续从软硬件升级改造、服务功能创新等方面入手,不断加强品牌建设,打造特色服务区,全面提高服务区管理水平和服务质量,用心用情服务人民群众美好出行。