运营公司2022年春运安全保畅记

　　春运，对于每一位中国人而言，是合家团聚的期望之途，但是对于温州交发集团运营公司800多名职工而言，这是一场为期40天的情感与职责的大考。新岁奔腾，山河春满，春运工作虽然已经结束，但是春运期间，交发运营铁军在低温湿雨、疫情严峻、车流剧增的保畅压力下，用行动诠释着责任与担当、奉献与使命，守护着我们的平安春运……

　　“春运是我们一年中最忙碌的40天，我已经3个年头都在收费岗亭中度过春节了，但是能够在这三尺岗亭中为群众的平安归家尽一份力，我也是有点小小的自豪的。”“这两年的春节都格外让人揪心，疫情总在最寒冷的时候再次严峻，我们除了保畅也增加了防疫压力，希望能用我们的温馨服务给司乘带去些许温暖！”收费员们如是说。请相信，每一声问候，每一次送别，都是收费员们对您的“守护”。

　　温州交发集团运营公司在春运期间根据各收费站实际情况，“一站一策”制定不同站点、不同流量、不同时段安全保畅工作预案，并建立特殊情况临时抽调收费人员应急机制，确保遇高峰情况，各站点人员迅速补充到位。同时，全力协助医疗、高速交警、交通执法、街道等部门做好疫区车辆筛查、检疫、信息统计和上报工作，累计检验车辆54849辆，报送车辆8166辆，严防死守，做好防疫防控。

　　“您好，师傅，请问您的车是否因故障停留在绕城K3+500处，我们有什么可以帮您的？”“您好，请问您的车停在哪个位置，好的，我们看到您的车了，请您在车后方150米处放置三角锥，人员请勿坐在车内，撤离到安全位置，等待救援。”……监控大厅内电话铃声此起彼伏，当人们合家团聚之时，身为路网监控员的他们，还在灯火通明的监控中心里，合着眼花缭乱的监控画面忙的不可开交。请相信，每一通电话，每一条信息，都是监控员们对您的“守护”。

　　春运期间，温州交发集团运营公司联合高速交警、交通执法、消防救援等部门组建一路多方联勤联动联盟，构建了“全数字、全覆盖、全时段”的路网监控网络，加强对气象、周边路况、出行习惯的研判，做到早预测、早准备、早落实，充分利用高速公路沿线的可变情报板、电子显示屏等，及时发布春节免费通行的有关政策措施以及路况、气象、交通管制等相关信息近4000条，引导车辆合理安排出行时间、及时调整出行路线。据统计，春运期间，温州交发集团运营公司路网监控中心共接打电话3910起，处理工作联系56549条，发现异常情况2384起，其中主动发现1243起。

　　“我们机电这一块，主要负责的是各个隧道里设施设备的维护保养工作，面对春运的考验，我们更要确保各个系统，包括照明、通风、收费等设施设备完好，一点也不能马虎。”“快且准的处置问题是我们的宗旨，前面一线在奋战，我们后面的保障要跟上，不能因为设施设备的问题导致事故发生！”请相信，每一次检修，每一处维养，都是机电员们对您的“守护”。

　　为保障春运期间机电系统安全稳定运行，温州交发集团运营公司成立春运安全保畅工作领导小组，严格落实领导带班和机电设备人员24小时值班制度，强化管控，靠前指挥，采取预防性巡检+快速故障处置的“组合拳”方式，全面排查检修机电设备410次，保障备品备件充足，一旦出现机电设备故障，第一时间完成维修，全力做好春运保障。

　　“有一次半夜接到出警电话，就要立马打起十二分精神，半分钟都耽误不得，累是累了点，但值得。”“春节嘛，大家伙儿就是涂个平安，涂个团圆，我们可不能让他们在路上耽搁太长时间，这是我们的责任。”施救员们纷纷说道。请相信，每一分钟，每一次施救，都是施救员们对您的“守护”。

　　据统计，春运期间，温州交发集团运营公司累计出动巡查施救合计1303次，清障施救接警后平均到场时间11.79分钟；到场后平均施救时间（重特大事故除外） 11.89分钟，接警后30分钟内到场率及到场后30分钟施救完成率分别为99.91%和99.51%。