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运营公司凝聚“四个力量” 成功按下“五一保畅”及“恢复收费”启动键
作者:南温茹
来源:运营公司
时间:2020-05-07
5月6日零时,运营公司顺利切换收费工作,为此次收费模式的成功转换铺展开新的画卷。在加快复工复产、稳步推进各项经济重建的重要时期,运营公司全体员工进一步统一思想、明确目标、凝聚共识,利用免费通行空档期、收费过渡期以及恢复收费前实操系统的联调期,加大工作落实力度,狠抓各种收费模式的技术保障、实操演练、协同磨合、苦练内功,以硬核举措,凝聚“四个力量”,五一期间累计免费通行车辆约157.53万辆次,成功按下“五一保畅”及“恢复收费”启动键,
一是凝聚组织引领力量,确保思想认识高度统一。恢复收费前夕,省公路与运输管理中心专项督查组领导龚一鹏,集团总经理南品仁、副总经理戴新荣多次莅临现场指导工作,要求运营公司把恢复联网收费期间安全保畅任务当作当前首要重大政治任务抓好抓实。运营公司坚持以高站位、讲政治、明大势为导向,成立以公司负责人为组长的恢复收费工作领导小组,多次召开专题部署会,层层压实责任、层层传递压力,动员全体干部职工积极投入“临战状态”,落实各项文件精神和会议要求,确保思想统一、步调一致。

二是凝聚机电维护力量,确保设施设备运行稳定。根据交通运输部、省交通运输厅工作部署,运营公司结合下辖高速公路路段点多、线长的特点,科学规划实测路径,所有机电设备人员全部到位、24小时在岗,“白+黑”“五+二”,连续奋战10天,对所辖路段所有运行设备进行拉网式再巡查、票据票卡再核对、软件运行再测试、特情预案再疏理,确保软硬件运行均达到最佳状态,实现“一次显示全程费用”和“费率显示准确”。

三是凝聚现场管理力量,确保管理路段安全畅通。制定应急保畅预案,与交警、公安等部门建立联勤联动机制,细化完善各项应急处置措施,将五一节假日及恢复收费后可能出现的特情逐条列举、划分类别,并结合各站点实际情况,有针对性地制定“一站一预案”,科学调整车道设置,及时组织专人疏导,高效采取应急通行措施,全力以赴保安全保畅通优服务。

四是凝聚业务学习力量,确保业务水平稳步提升。开展“自查自纠、互查互评”专项行动,针对当前系统升级、政策调整带来收费操作的变化,结合“取消省界收费站”运行初期实际出现的新问题,通过“线上+线下”“理论+实操”等形式,组织开展收费业务再学习在培训,切实提高收费人员业务水平,确保各类突发事件在第一时间进行准确处理和快速解决,避免收费现场出现拥堵和负面舆情。
