温州市公安局洞头分局到运营公司参观交流窗口文明服务工作

 9月9日，温州市公安局洞头分局常务副局长张剑亮一行到运营公司参观交流窗口文明服务工作，运营公司副总经理赵晟辉陪同交流。

 张剑亮一行来到温州东收费站，现场参观了收费窗口文明服务实况。随后，在运营公司五楼会议室召开交流会。会上，赵晟辉介绍了运营公司窗口文明服务方面的相关情况，双方就文明服务理念、客户需求、服务标准、服务流程、服务监督、奖惩机制等方面进行了深入探讨与交流。

 通过此次参观交流，双方对高速公路窗口文明服务有了更新、更深的认识，为更好地打造高速公路运营管理品牌提供了很好的思考与借鉴。下步，运营公司将认真梳理交流会中好的经验与做法并运用到日后的运营管理工作中，促进公司收费窗口文明服务水平再提升。