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互联网+开启服务新模式——星河物业智慧服务培训启动
2017年3月15日,星河物业智慧社区服务云平台应用培训会在公司会议室举行。培训特邀绿城物业咨询公司副总经理曾国华对智慧社区服务云平台进行详细讲解。此次培训标志着公司智慧社区服务云平台的正式落地,是公司打造智慧社区的重要战略布局,利用互联网+自动化服务,开启智慧社区的新型服务模式。
与现有的资源整合社区平台不同,智慧社区服务云平台包括面向业主的家年华APP、面向物业服务人员的慧物管APP、面向外部服务商的慧管家APP及智能硬件对接,不仅使运营更加便捷,同时大大提升了服务的响应速度,真正实现智能化管理和服务提升的双重链接。
星河物业一直致力于提升服务质量,提高业主满意度,并提出了“让服务更具价值”的发展愿景和“专业铸品质,责任赢未来”的使命。早在去年初,公司就开始筹划云管家生活服务平台的研发工作,并在今年初与绿城服务集团签署战略合作协议,成为绿城服务集团联盟合作单位(简称绿联盟)。未来,星河物业将充分发挥绿联盟优势,不断完善智慧社区服务云平台,使智能化和个性化物业服务更加融合,更好地服务业主。