绕城监控中心在学习交流中成长

     为提高监控中心人员的个人素质和业务能力，绕城监控中心近期通过各种方式，组织部门人员先后到台金高速、杭州绕城高速、甬金高速、龙丽高速等联网单位学习业务知识。

    在交流学习中，我们重点就基础业务知识、处理投诉的方法和技巧以及如何应对应急事件处置、如何应对媒体记者提问等监控工作中存在的共性问题进行了深刻交流与探讨，受益匪浅、感触很深，我们既看到了不同的工作模式，又找到了工作间的差异和差距。