收费站“应急厨师”冯鹏燕

冯鹏燕同志是温州大桥管理处大桥北收费站站长，温州市第十一次党代会代表，先后被授予浙江省“双爱双评优秀员工”、浙江省交通运输系统“2015年度百名最美人物”等荣誉称号。

2016年农历春节将至，冯鹏燕碰上了一件“烦心事”。她所在的站点食堂因厨师不理想，职工对食堂用餐意见较大。冯鹏燕深知,如果职工用餐问题得不到解决，势必会影响站点工作正常开展。她向单位领导提出更换厨师的想法并得到了支持，但年关将近，很难找到合适厨师，而她又在这个时候扭伤了右脚，行动十分不便。作为一名基层党员干部，关键时刻她没有退缩，临时扮演起了“应急厨师”的角色，挑起食堂的采购、餐前准备、餐后整理的工作任务。由于一线征收工作的特殊性，每天中餐、晚餐都要分三批次准备，每一批次都是五菜一汤，菜品都是精心搭配，身兼双职的她每天都要忙碌到晚上7点多才能下班。在扮演“应急厨师”角色的一个星期里，她感受到的不仅是职工对食堂满意的提高，而且站点队伍的凝聚力也提升了，职工抱怨少了，互帮互助多了，站点的工作氛围也越来越融洽了。

工作之余，她还将互帮互助的精神延伸到志愿服务中，定期带领职工开展系列志愿服务，在她的感召下，越来越多的职工加入志愿者行列。